客戶常常告訴我們說：我的需求非常簡單，在硬體方面，只要一個主機、一台印表機跟錢櫃就好。而軟體方面也是非常簡單，該有的點餐系統要有、點餐系統可否自動算工讀生時薪、要能外帶沖銷帳款。而這樣的配備三萬夠不夠？
現在的餐飲系統灌的作業系統是windows XP正版軟體、電腦採工業用主機、印表機跟其他硬體設備點匠均與上市上櫃、有品質的公司合作，有穩定的品質。
在不算餐飲系統的狀況下，這樣的硬體設備三萬就已經是賠錢賣了。再加上餐飲系統的錢，三萬的預算實在是太～低了。
當我們委婉地告訴客戶：雖然你的需求很簡單，但是這樣的預算真的太低，為了您餐飲店穩定的品質，可否將預算拉高一點？客戶會用非常驚訝的口氣反問：咦？你們家賣這麼貴喔！啊別家都可以三、四萬的，網路拍賣還有3萬多買斷價！這時我們真是有苦說不出。
我想他們都忽略了一點：餐飲系統不是一個設備，而是一個生財器具。生財器具最擔心的，就是有不穩定的品質、時常給你鬧脾氣不肯上工、不符合你的需求。
所以點匠都給客戶最穩定的品質，在我們輔導上線十幾年的過程中，幾乎很少發生客戶說我們送去的電腦、印表機故障的情況，而每家客戶我們也會因應業態的不同，對餐飲系統做一個小幅度的微調，以期點匠送出去的每個孩子都能在客戶家發揮最好的效用。
我們的用心，在於挑選品質優良的硬體、客製化適合不同業態的系統，顧問的團隊專業的輔導，這樣的系統該賣多少錢？點匠對於送出去的每套餐飲系統，都會常常追蹤瞭解情況，也很高興地知道我們的餐飲系統在客戶那邊發揮了最好的效用。
一套真正的餐飲系統，是一個最良好的生財器具，真正好的系統應該是可以發揮十年以上的效力，這些並不是外面3、4萬系統加硬體的買斷價格可以相比的，當客戶真正重視生財器具，才能真正對自己的事業發揮效益。
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