點匠餐飲業POS電腦化顧問團隊

在網路、知識﹢上常常會有人詢問某些廠商網拍的餐飲POS系統非常便宜，但是到底好不好用呢?

其實，會使用網拍的產品有一個特性，大都是差異性小的產品，由於大家賣的產品差異性不大、或是功能制式化，因此採取公開自己的價格來競標；但是餐飲POS機有牽涉到軟體設計和售後服務的問題，在服務和軟體設計上各家有很大的差異。因此在網拍上購買便宜的餐飲POS系統其實是風險很高的選擇。

要是您希望在選擇餐飲POS系統安裝時，能真正符合您的需求，並且能夠節省時間和人力開銷，是需要好好比較各家廠商提供的性能和售後服務的。

那麼要選購一套真正符合需求的餐飲POS系統，要考量哪些原則呢?

需求
在購買餐飲POS機之前，最好先列出自己的需求和店內作業流程方式，就算只是簡單的圖表，也可以方便自己和餐飲POS系統廠商溝通，並且讓廠商了解您的需求，讓廠商提供您更符合的作業流程方式。另外，列出自己的需求也可以避免您購買太多不需要的配備，也可以就需求的重要性來挑選適合的廠商和設備。

售後服務的好壞
售後服務在餐飲POS系統內占有相當重要的一環；開店是相當忙碌的，您可能沒有時間去處理POS系統的問題，萬一系統常常出錯或是當機，會延遲作業流程，也流失商機；這時廠商提供售後服務就顯得相當重要。在網拍上買便宜的POS系統，廠商仗著您已經購買自己的系統，要維修只能找原本廠商的心態，可能在每次維修時都需要收取高昂的維修費、材料費，萬一機體又常常出現問題，那維修費用可能就是一筆驚人的支出；這樣選擇網路上便宜、但售後服務不見得好的POS系統真的會比較划算嗎?

介面
人性化的介面，影響人員操作上的簡易度，也影響您教育員工的時間。

試用
廠商有沒有提供試用是很重要的，軟體介面要試用看看才知道。

系統功能的擴充問題
如果今天您店內需要開設分店，或是開發新的業務；但是原本的POS系統卻無法擴充功能，或是您購買之後版本需要不停更新才能繼續使用，也是相當麻煩的事情。

成本
以上事項都考慮了之後，接下來您該考慮要花多少錢去購買最適合您的設備，並且仔細評估後續問題囉。

點匠的POS系統是您可以信任的選擇，我們重視售後服務和顧問團隊式的服務，歡迎您與我們洽詢。

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